Het is mijn streven dat mijn klanten heel tevreden zijn. Het kan voorkomen dat dit niet het geval is en dat je een opmerking of een klacht hebt. Blijf hier niet mee rondlopen maar laat het mij weten! Neem gerust contact met mij op via Dan maken we een afspraak om samen het gesprek aan te gaan. Met elkaar zoeken we naar een oplossing, dat is het beste voor iedereen.
Komen we er onverhoopt echt niet samen uit, dan is het goed om te weten dat je terecht kan bij onafhankelijke klachtencommissie. Via NOBCO, Nederlandse orde voor beroepscoaches en Adiona, Beroepsorganisatie voor kindercoaches, ben ik aangesloten bij de Klachtenloketten van beide organisaties.
Hoe een en ander in zijn werk gaat lees je uitgebreider in het klachtenreglement.